# Preguntar al usuario — Whapi

Método de Botize — `whapi.ask` (acción).

Envía un mensaje una image/vídeo/archivo o ambos a un chat y espera la respuesta del usuario antes de continuar.

- Acepta en las publicaciones las siguientes etiquetas HTML: b, strong , i, em, u, ins, s, strike, del, a, code, pre.
- Puedes incluir botones de tipo URL y de tipo Callback en las publicaciones.

Es una acción: ocurre como paso de una tarea. Se pueden encadenar varias.

## Campos que se configuran

Nombre interno del campo, tipo y valores admitidos. En estos campos se pueden insertar etiquetas `{{...}}` de pasos anteriores.

- `mb_switch` *(boolean)* — Rules
- `chat_id` *(string)* — Chat Id
- `message` *(string)* — Message
- `message_type` *(string, one of: "text_message"; "text_message_buttons"; "text_message_list")* — Text message
- `tm_multimedia` *(boolean)* — Include Multimedia file
- `tm_multimedia_type` *(string, one of: "image"; "video"; "document")*
- `tm_multimedia_url` *(string)* — Multimedia File URL
- `tmb_header_type` *(string, one of: "header_text"; "header_multimedia")* — Text
- `tmb_header` *(string)*
- `tmb_footer` *(string)* — Footer
- `tmb_buttons_type` *(string, one of: "reply_buttons"; "call_and_url_buttons")* — Buttons to track actions
- `button_id_1` *(string)*
- `button_text_1` *(string)*
- `button_id_2` *(string)*
- `button_text_2` *(string)*
- `button_id_3` *(string)*
- `button_text_3` *(string)*
- `call_and_url_button_text_1` *(string)*
- `call_and_url_button_type_1` *(string, one of: "url"; "call")*
- `call_and_url_button_value_1` *(string)*
- `call_and_url_button_text_2` *(string)*
- `call_and_url_button_type_2` *(string, one of: "url"; "call")*
- `call_and_url_button_value_2` *(string)*
- `call_and_url_button_text_3` *(string)*
- `call_and_url_button_type_3` *(string, one of: "url"; "call")*
- `call_and_url_button_value_3` *(string)*
- `tml_header_type` *(string, one of: "header_text"; "header_multimedia")* — Text
- `tml_header` *(string)*
- `tml_footer` *(string)* — Footer
- `tml_list_title` *(string)* — List Title
- `reply_type` *(string, one of: "text"; "image"; "video"; "document"; "button")*
- `mb_outputvars_switch` *(boolean)* — Customize tags

Además admite grupos de campos repetibles, con estos prefijos: `mb_filters_*`, `listrow_value_*`, `listrow_text_*`, `listrow_description_*`. Son componentes compuestos (botones, filtros, teclados); el número final lo pone el usuario al añadirlos.

## Variables de salida

Datos que este paso deja disponibles. Se referencian en pasos posteriores con la etiqueta entre dobles llaves.

- `{{from_number}}` *(int)* — Número de teléfono. Número de teléfono del usuario que ha respondido.
Por ejemplo: 34691000000
- `{{from_name}}` *(text)* — Nombre del usuario. Nombre del usuario que ha respondido.
Por ejemplo: Mark
- `{{message_id}}` *(int)* — Id del mensaje. Id del mensaje que WhatsApp ha asignado a la respuesta del usuario.
Por ejemplo: wamid.HBgLMzQ2BMENBNzI3NAA=
- `{{message_text}}` *(text)* — Mensaje. Mensaje contenido en la respuesta del usuario.
Por ejemplo: Hi!
- `{{media_id}}` *(text)* — Id del archivo. Id del archivo si el usuario ha respondido adjuntando uno.
Por ejemplo: 658628455733548
- `{{button_id}}` *(text)* — Id del botón/opción seleccionada. Id del botón seleccionado si el usuario ha respondido pulsando uno.
Por ejemplo: boton-1
- `{{button_title}}` *(text)* — Título del botón/opción seleccionada. Título del botón seleccionado si el usuario ha respondido pulsando uno.
Por ejemplo: Botón 1

## Cuenta

Necesita una cuenta de Whapi conectada en Botize: https://botize.com/es/app/whapi/authenticate

## Esta app

Todos los disparadores y acciones de Whapi: https://botize.com/es/app/whapi.md

## Cómo montar esto

Un asistente de IA (Claude, ChatGPT, Cursor…) puede crear y editar estas tareas en la cuenta del usuario a través del conector MCP de Botize, incluido en todos los planes:

    https://webhook.botize.es/mcp

- Guía de conexión: https://botize.com/es/mcp
- Mapa para agentes: https://botize.com/llms.txt
- Cuenta nueva: https://botize.com/es/join (500 operaciones gratis, sin tarjeta)

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Resumen legible por máquinas para asistentes de IA. Versión para personas: https://botize.com/es/method/whapi/ask