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Obtener todos los últimos mensajes recientes sin responder

Extrae todos los mensajes recientes sin responder de un chat, junto con el detalle del mensaje más reciente de todos, según un umbral de tiempo definido. Por 'mensaje reciente sin responder' se refiere a los mensajes que han sido enviados posteriormente a que tú escribieras por última vez en el chat.

Telegram Acción


Automatizar la gestión de mensajes en Telegram es esencial para mantener una comunicación eficiente. La integración de Botize con Telegram te permite extraer de forma automática los mensajes recientes sin responder de cualquier chat, facilitando la identificación y respuesta oportuna a las interacciones pendientes.

Esta funcionalidad es especialmente útil para profesionales y empresas que buscan optimizar su atención al cliente y mantener una comunicación fluida en sus canales de Telegram. Al implementar esta automatización, puedes asegurarte de que ningún mensaje quede sin respuesta, mejorando la satisfacción y fidelización de tus usuarios.







Opciones de personalización

Campos configurables que puedes ajustar en tu automatización




Información entregada

Al ejecutarse, esta operación entrega los siguientes datos, pudiendo ser utilizados en la misma tarea automática.

  • Etiquetas

  • Id de la publicación {{post_id}}

    Identificador único del mensaje más reciente del chat

  • Id del chat {{chat_id}}

    Identificador único del chat en el que se publicaron los mensajes recientes

  • Id del tema {{message_thread_id}}

    Identificador único del tema del chat en el que se publicó el mensaje más reciente

  • Mensaje {{message}}

    Contenido del mensaje más reciente publicado

  • Mensaje HTML {{message_html}}

    Mensaje más reciente en formato HTML si el mensaje incluye etiquetas HTML. En caso contrario el contenido de esta etiqueta es idéntico al de la etiqueta {{message}}

  • Fecha-hora de publicación {{post_datetime}}

    Fecha y hora en la que se publicó el mensaje más reciente

  • Id de usuario {{user_id}}

    Identificador único del usuario que publicó el mensaje más reciente

  • Segundos desde su publicación {{seconds_ago}}

    Segundos transcurridos desde que el mensaje el mensaje más reciente fué publicado

  • Número de la Publicación {{post_number}}

    Número de la publicación más reciente

  • Total de Mensajes sin Responder {{total_unreplied_messages}}

    Total de mensajes sin responder

  • Todos los Últimos Mensajes de Texto {{all_last_text_messages}}

    Todos los últimos mensajes de texto de las distintas publicaciones separados por punto.




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