Política de Privacidad

Estamos comprometidos a proteger la privacidad de nuestros usuarios. Nuestro modelo de negocio se basa en ofrecer un servicio de pago a los usuarios que necesitan características adicionales más allá de la versión GRATUITA, y no depende de la recolección masiva de datos generales de los usuarios.

Información Personal que Recopilamos

Botize.com puede recopilar, almacenar y procesar diferentes tipos de datos, con distintas bases legales, como se detalla a continuación. Para las categorías de datos que requieran tu consentimiento, te pediremos activamente tu autorización antes de recopilar cualquier dato. Puedes revocar tus consentimientos en cualquier momento desde tu página de configuración.

A continuación, se presenta una lista de los datos que recopilamos, procesamos o almacenamos, con el propósito y la base legal especificados para cada elemento o grupo de elementos con el mismo propósito y base legal:

  • User account information. Users that choose to register in Botize.com, will have to provide a valid email address.
  • Task information. To create a task in Botize, you as a user will have to select channels or apps and configure to automate it. You as a user are responsible for the content you enter into a Task, and the content has to be compliant with our partner guidelines for Prohibited Content in Terms of Services. The information may be used for the purposes of operating our website, providing our services, ensuring the security of our website and services, maintaining back-ups of our databases and communicating with you. This is required to deliver the Service to you as user, by taking steps, at your request, to enter into such a contract (Terms of Service) cf. GDPR art. 6(1)b.
  • Transaction information. Customers that choose to purchase a paid version of the Services provide Botize.com (and our payment processors) with billing details such as credit card information, billing email, banking information, location at the time of transaction and/or a billing address.
    The transaction data may be processed for the purpose of supplying the purchased services and keeping proper records of those transactions. This data may be used for the purpose of delivering the Services to you. Collecting this information is required for performing the contract we entered into with you, at your request (our Terms of Service) cf. GDPR art. 6(1)b. Additionally, this information needs to be retained in order to comply with accounting and tax regulation cf. GDPR art. 6(1)c.
  • Usage information. When you as a user interact with the Services, we collect metadata to provide additional context about the way the Service is being used. The usage data may include your IP address, browser type and version, operating system, referral source, length of visit, page views and website navigation paths, as well as information about the timing, frequency and pattern of your service use. The source of the usage data is our server software and our analytics tracking system.
  • Technical log data. Like most digital services, our servers automatically collect information when you access or use our Websites or Services and record it in log files. This log data may include the Internet Protocol (IP) address, the address of the web page visited within the Services, browser type and settings, the date and time the Services were used, information about browser configuration and plugins, language preferences and cookie data.
  • Device information. Botize.com may collect information about devices used to access the Services, including type of device, what operating system is used, device settings, application IDs, unique device identifiers and crash data. Whether we collect some or all of this information depends on the type of device used and its settings.
    The legal basis for this processing is our legitimate interests cf. GDPR art. 6(1)f, namely using this data for the purpose of ensuring the proper administration of our website and business, analyzing the use of the website and services, monitoring and improving our website and services, improving the user experience, preventing abuse, and assisting users with support inquiries. For information about cookies and how to opt out of cookies, see our Cookie Policy.
  • Customer Support Information. We may process information that you send to us, should you chose to submit a ticket to our support email. If you contact us, we may use your Account, Task, Transaction or Usage Information to respond. Collecting this information it is required for performing the contract we entered into with you, at your request (our Terms of Service), as well as our legitimate interest of handling your requests cf. GDPR art. 6(1)f.
  • Service and transactional notifications. Sometimes we'll send you emails about your account, service changes or new policies. You can't opt out of this type of “service or transactional” emails (unless you delete your account).
    The legal grounds for collecting this information is that it is required for performing our commitment about communicating changes in plans and pricing to you in the contract we entered into with you, at your request (our Terms of Service) cf. GDPR art. 6(1)b, and our legitimate interest of communicating important information about your account to you, cf. GDPR art. 6(1)f.

By using our Service, you agree that Botize.com can use your personal data in accordance with our Privacy Policy and in accordance with the consents you have given us. Botize.com will comply with EU privacy regulations.

Limited Use Disclosure Related to Google

Botize's use and transfer to any other app of information received from Google APIs will adhere to the Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements.

How We Use the Information We Collect

Botize collects this personal data for the following purposes:

  • Login to Botize
  • Possibility to reset a password in case of forgetting it
  • Informing users about executions of active scenarios
  • Informing users about business matters
  • Informing users and potential users about new features of Botize

How We Store Your Personal Data

We are committed to doing our very best to protect your data and keep it confidential. We employ advanced security practices to keep your data safe and secure:

  • The connection between Botize and your browser is always encrypted (HTTPS).
  • Every connection between Botize and a third-party service is established in the most secure way that is supported by the given service.
  • To protect our secure HTTPS website from downgrade attacks, we have implemented and use HTTP Strict Transport Security (HSTS), the web security policy mechanism.
  • We have protection against CSRF/XSRF attacks.
  • We use CSP protection to prevent XSS.
  • All passwords that you provide us with are stored in an encrypted format.
  • We use persistent IP addresses so you can limit access or make tunnels.
  • Our servers are housed in one of the most modern data centers in Europe, equipped with the latest security technologies.

Modificación de sus Datos Personales

Puede revisar y cambiar sus Datos personales en Botize iniciando sesión y visitando la página de su perfil de usuario.

También puede enviarnos un correo electrónico a info@botize.com para solicitar acceso, corregir o eliminar cualquier Dato personal que nos haya proporcionado.

Almacenamiento Temporal de Datos de Terceros

En cuanto al almacenamiento de datos obtenidos de servicios de terceros, Botize solo almacena datos públicos de manera temporal, por no más de 7 días. Después de este periodo, los datos se eliminan automáticamente de los sistemas de Botize para garantizar el cumplimiento de las políticas de manejo de datos y la privacidad de los usuarios.

Eliminación de sus Datos Personales

Para cumplir con los requisitos legales y reglamentarios y asegurarse de tener el control principal sobre sus datos, puede exportar y eliminar los datos de su cuenta de Botize y sus Datos personales en cualquier momento.

En los casos en que se apliquen regulaciones legales (por ejemplo, por leyes fiscales, comerciales o contractuales) que requieran un almacenamiento más prolongado de sus Datos personales, o si necesitamos sus Datos personales en defensa o para procesar reclamos legales, los Datos personales serán almacenados hasta la expiración del plazo correspondiente o la liquidación de las reclamaciones.

Si desea eliminar su cuenta de Botize, debe hacerlo usted mismo. Por razones de seguridad, Botize nunca eliminará su cuenta en su nombre. La eliminación de su cuenta es permanente y no se puede deshacer. Todas las tareas, registros y conexiones de cuentas de aplicaciones se eliminarán de forma permanente.

Nota: al eliminar los datos de su cuenta de Botize, se eliminarán de forma permanente todos los datos personales asociados con su cuenta y no se pueden deshacer ni recuperar. No se puede restaurar ni recuperar de ninguna manera. Para conservar los datos de su cuenta, expórtelos.

How we share information

We do not sell, rent, or otherwise disclose your personal information to third parties for their marketing and advertising purposes.

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We share our data, including personal information about you with our partners and joint ventures in furtherance of our business. To the extent that these entities have access to your information, they will treat it at least as protectively as they treat information they obtain from their other users. Our partners and joint ventures follow privacy practices no less protective of all users than our practices described in this document, to the extent allowed by applicable law.

Questions Regarding Your Personal Data

If you have any questions about this section or our data practices generally, please contact us using the following information at info@botize.com

Terms of use

By using the website botize.com or other features, services or applications offered by BOTIZE you agree to be bound by these terms of use.

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Términos Adicionales para Servicios de Terceros

Al utilizar las funciones o aplicaciones de BOTIZE que interactúan con servicios de terceros, aceptas cumplir con los términos y políticas específicos de dichos servicios. A continuación, se muestra una lista de los servicios de terceros integrados con BOTIZE, junto con sus respectivos términos:
  • Servicios de API de YouTube

    El servicio de YouTube de Botize utiliza los servicios de API de YouTube. Al usar el servicio de YouTube de Botize, aceptas los Términos de Servicio de YouTube y su Política de Privacidad.

    Conectarte al servicio de YouTube de Botize permitirá a Botize acceder a lo siguiente: Una lista de tus videos y playlists, información sobre tu actividad en YouTube, y cualquier otro dato autorizado necesario para proporcionar las funciones que habilites en Botize. Esto puede incluir el acceso a datos públicos o datos explícitamente autorizados por ti a través de la API de YouTube.

    Además del procedimiento normal de Botize para eliminar datos almacenados, puedes revocar en cualquier momento el acceso de Botize a estos datos visitando la Configuración de Seguridad de Google.

Representative and contact information

De acuerdo con el art. 10 de la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, Juan Salvador Sánchez Bonnín, con NIF 43112503-S se identifica en Internet con el dominio www.botize.com sobre el que ejerce su titularidad.

Usted puede contactar con nosotros dirigiéndose a:
Juan Salvador Sánchez Bonnín
Dirección:
Juan Ramón Jimenez, 3
07008 - Palma de Mallorca

Email:
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