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Whatsapp Business Cloud API
Whatsapp Business Cloud API Disparador

Instantáneamente cuando un usuario pulsa un botón

Se acciona cada vez que un usuario pulsa en los botones que acompañan a las publicaciones de un chat.

+200 apps conectables·Tareas probadas y mantenidas·Soporte humano en español e inglés

En detalle

Qué hace y para qué sirve

Automatiza tareas con WhatsApp Business Cloud API y responde de inmediato cuando un usuario interactúa con los botones de tus mensajes. Esta integración te permite recibir y procesar datos clave, como el número de teléfono del usuario, su nombre, el ID del mensaje y detalles específicos del botón pulsado, facilitando una comunicación más eficiente y personalizada.

Al implementar esta funcionalidad, puedes optimizar la gestión de interacciones en tiempo real, mejorando la experiencia del cliente y agilizando tus procesos internos. Aprovecha esta herramienta para mantener una comunicación fluida y efectiva con tus usuarios.

Cómo funciona

Así encaja en una tarea automática

Una tarea de Botize une un disparador con una o más acciones. Esta pieza es una de ellas.

Este es el disparador

Cada vez que ocurra este evento, la tarea se pone en marcha sola. No tienes que hacer nada.

Añade una o más acciones

Lo que debe pasar después, en esta o en cualquiera de las +200 apps conectables.

Actívala y olvídate

La tarea trabaja sola desde ese momento. Si algo no cuadra, la ajustas o te ayudamos.

¿Ya usas Botize?

Conecta tu cuenta de Whatsapp Business Cloud API

Añade un perfil para usarlo en tus tareas. Tienes una guía paso a paso por si la necesitas.

Añadir un nuevo perfil Guía paso a paso

Tus perfiles

Tus cuentas de Whatsapp Business Cloud API conectadas

Estas son las cuentas que ya tienes enlazadas a Botize, listas para usar en tus tareas. Puedes reconectar o eliminar cualquiera de ellas.

Configuración

Opciones de personalización

Campos que puedes ajustar al usarlo en tu automatización.

Id Botón

Datos de salida

Información entregada

Al ejecutarse, esta operación entrega los siguientes datos, pudiendo ser utilizados en la misma tarea automática.

  • Etiquetas

  • Número de teléfono o Id de usuario {{from_number}}

  • Nombre del usuario {{from_name}}

  • Id del mensaje {{message_id}}

  • Mensaje {{message_text}}

  • Id Botón {{button_id}}

  • Nombre Botón {{button_title}}

  • Id de usuario {{user_id}}

Aprende viendo

Tutoriales en vídeo

Vídeos cortos donde ves cómo se monta una tarea real de principio a fin.

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De lunes a viernes de 7h a 13h (España).

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