Instantáneamente cuando un usuario pulsa un botón

Se acciona cada vez que un usuario pulsa en los botones que acompañan a las publicaciones de un chat.

Whatsapp Business Cloud API Disparador

Automatiza tareas con WhatsApp Business Cloud API y responde de inmediato cuando un usuario interactúa con los botones de tus mensajes. Esta integración te permite recibir y procesar datos clave, como el número de teléfono del usuario, su nombre, el ID del mensaje y detalles específicos del botón pulsado, facilitando una comunicación más eficiente y personalizada.

Al implementar esta funcionalidad, puedes optimizar la gestión de interacciones en tiempo real, mejorando la experiencia del cliente y agilizando tus procesos internos. Aprovecha esta herramienta para mantener una comunicación fluida y efectiva con tus usuarios.

Opciones de personalización

Campos configurables que puedes ajustar en tu automatización

Id Botón

Información entregada

Al ejecutarse, esta operación entrega los siguientes datos, pudiendo ser utilizados en la misma tarea automática.

Etiquetas
Número de teléfono {{from_number}}
Nombre del usuario {{from_name}}
Id del mensaje {{message_id}}
Mensaje {{message_text}}
Id Botón {{button_id}}
Nombre Botón {{button_title}}

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