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Whatsapp Business Cloud API
Whatsapp Business Cloud API Disparador

Instantáneamente cuando se recibe un archivo

Se acciona cada vez que un usuario envía un archivo al bot.

+200 apps conectables·Tareas probadas y mantenidas·Soporte humano en español e inglés

En detalle

Qué hace y para qué sirve

Automatiza tareas con la integración de WhatsApp Business Cloud API en Botize, que se activa cada vez que un usuario envía un archivo al bot. Esta funcionalidad te permite gestionar eficientemente los documentos recibidos, optimizando la interacción con tus clientes.

Al recibir un archivo, se generan datos como el número de teléfono del remitente, su nombre, el ID del mensaje, el texto del mensaje, el ID del archivo y el nombre del archivo. Estos datos pueden ser utilizados para personalizar respuestas, almacenar documentos o desencadenar otras acciones automatizadas, mejorando así la experiencia del usuario y la eficiencia operativa.

Cómo funciona

Así encaja en una tarea automática

Una tarea de Botize une un disparador con una o más acciones. Esta pieza es una de ellas.

Este es el disparador

Cada vez que ocurra este evento, la tarea se pone en marcha sola. No tienes que hacer nada.

Añade una o más acciones

Lo que debe pasar después, en esta o en cualquiera de las +200 apps conectables.

Actívala y olvídate

La tarea trabaja sola desde ese momento. Si algo no cuadra, la ajustas o te ayudamos.

¿Ya usas Botize?

Conecta tu cuenta de Whatsapp Business Cloud API

Añade un perfil para usarlo en tus tareas. Tienes una guía paso a paso por si la necesitas.

Añadir un nuevo perfil Guía paso a paso

Tus perfiles

Tus cuentas de Whatsapp Business Cloud API conectadas

Estas son las cuentas que ya tienes enlazadas a Botize, listas para usar en tus tareas. Puedes reconectar o eliminar cualquiera de ellas.

Configuración

Opciones de personalización

Campos que puedes ajustar al usarlo en tu automatización.

Datos de salida

Información entregada

Al ejecutarse, esta operación entrega los siguientes datos, pudiendo ser utilizados en la misma tarea automática.

  • Etiquetas

  • Número de teléfono o Id de usuario {{from_number}}

  • Nombre del usuario {{from_name}}

  • Id del mensaje {{message_id}}

  • Mensaje {{message_text}}

  • Id del archivo {{media_id}}

  • Nombre del archivo {{filename}}

  • Id de usuario {{user_id}}

Aprende viendo

Tutoriales en vídeo

Vídeos cortos donde ves cómo se monta una tarea real de principio a fin.

Inspírate

Automatizaciones listas para usar

Tareas reales creadas con Whatsapp Business Cloud API: actívalas en minutos y ajústalas a tu gusto.

  • type
  • whatsapp_cloud_api → webhook_document
  • whatsapp_cloud_api → retrieve_media_url
  • drive → upload_file
Guarda en Google Drive cada nuevo mensaje recibido por WhatsApp

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