Instantáneamente cuando un usuario selecciona una opción de una lista

Se acciona cada vez que un usuario selecciona una opción de la lista que acompañan a la publicación de un chat.

Whatsapp Business Cloud API Disparador

Automatizar tareas con la integración de WhatsApp Business Cloud API en Botize te permite responder de manera inmediata cuando un usuario selecciona una opción de una lista en tus chats. Esta funcionalidad es esencial para mejorar la interacción con tus clientes y optimizar la gestión de tus comunicaciones.

Al configurar esta integración, recibirás datos clave como el número de teléfono del usuario, su nombre, el ID y texto del mensaje, así como el ID y título del botón seleccionado. Estos datos pueden ser utilizados para personalizar respuestas y acciones automáticas, brindando una experiencia más eficiente y personalizada a tus usuarios.

Opciones de personalización

Campos configurables que puedes ajustar en tu automatización

Información entregada

Al ejecutarse, esta operación entrega los siguientes datos, pudiendo ser utilizados en la misma tarea automática.

Etiquetas
Número de teléfono {{from_number}}
Nombre del usuario {{from_name}}
Id del mensaje {{message_id}}
Mensaje {{message_text}}
Id Botón {{button_id}}
Nombre Botón {{button_title}}

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