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Whatsapp Business Cloud API
Whatsapp Business Cloud API Acción

Enviar plantilla de mensaje con botones

Envía una plantilla de mensaje con botones a un número de teléfono.

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En detalle

Qué hace y para qué sirve

Automatiza el envío de plantillas de mensajes con botones a través de la integración de Botize con la WhatsApp Business Cloud API. Esta funcionalidad te permite interactuar de manera eficiente con tus clientes, ofreciendo opciones de respuesta rápida y mejorando la experiencia de usuario.


Al implementar esta integración, podrás personalizar tus mensajes con botones interactivos, facilitando acciones como confirmaciones, encuestas o enlaces directos, todo de forma automatizada y sin complicaciones.

Cómo funciona

Así encaja en una tarea automática

Una tarea de Botize une un disparador con una o más acciones. Esta pieza es una de ellas.

Elige un disparador

El evento que inicia la tarea, de esta o de cualquier otra app.

Esta acción se ejecuta

Botize la realiza automáticamente usando los datos que entrega el disparador.

Actívala y olvídate

La tarea trabaja sola desde ese momento. Si algo no cuadra, la ajustas o te ayudamos.

¿Ya usas Botize?

Conecta tu cuenta de Whatsapp Business Cloud API

Añade un perfil para usarlo en tus tareas. Tienes una guía paso a paso por si la necesitas.

Añadir un nuevo perfil Guía paso a paso

Tus perfiles

Tus cuentas de Whatsapp Business Cloud API conectadas

Estas son las cuentas que ya tienes enlazadas a Botize, listas para usar en tus tareas. Puedes reconectar o eliminar cualquiera de ellas.

Configuración

Opciones de personalización

Campos que puedes ajustar al usarlo en tu automatización.

Reglas
Filtros de reglas (se muestra cuando Reglas está habilitado)
Número de teléfono del destinatario
Nombre de la plantilla
Idioma de la plantilla
Parámetros personalizados

Datos de salida

Información entregada

Al ejecutarse, esta operación entrega los siguientes datos, pudiendo ser utilizados en la misma tarea automática.

  • Etiquetas

  • Número de teléfono {{from_number}}

    Número de teléfono del usuario que ha respondido.
    Por ejemplo: 34691000000

  • Nombre del usuario {{from_name}}

    Nombre del usuario que ha respondido.
    Por ejemplo: Mark

  • Id del mensaje {{message_id}}

    Id del mensaje que WhatsApp ha asignado a la respuesta del usuario.
    Por ejemplo: wamid.HBgLMzQ2BMENBNzI3NAA=

  • Id del botón/opción seleccionada {{button_id}}

    Id del botón seleccionado si el usuario ha respondido pulsando uno.
    Por ejemplo: boton-1

  • Título del botón/opción seleccionada {{button_title}}

    Título del botón seleccionado si el usuario ha respondido pulsando uno.
    Por ejemplo: Botón 1

Aprende viendo

Tutoriales en vídeo

Vídeos cortos donde ves cómo se monta una tarea real de principio a fin.

Inspírate

Automatizaciones listas para usar

Tareas reales creadas con Whatsapp Business Cloud API: actívalas en minutos y ajústalas a tu gusto.

  • type
  • btzforms → webhook_html_form_submission_create
  • whatsapp_cloud_api → post_buttons_template
  • whatsapp_cloud_api → ask
  • whatsapp_cloud_api → post_message
  • gspreadsheet → add_row_to_end
Formulario para ejecutar un bot que manda una plantilla de WhatsApp a un contacto, le pide seleccionar una opción y guarda el resultado en una hoja de Google Sheets

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De lunes a viernes de 7h a 13h (España).

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