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Whatsapp Business Cloud API
Whatsapp Business Cloud API Disparador

Instantáneamente cuando se recibe un mensaje de voz

Se acciona cada vez que un usuario envía un mensaje de voz al bot.

+200 apps conectables·Tareas probadas y mantenidas·Soporte humano en español e inglés

En detalle

Qué hace y para qué sirve

Automatiza tareas con la integración de WhatsApp Business Cloud API en Botize, que te permite responder de forma inmediata a los mensajes de voz que tus clientes envían a tu bot. Esta funcionalidad es esencial para mejorar la interacción y eficiencia en la comunicación con tus usuarios.

Al recibir un mensaje de voz, el sistema proporciona datos clave como el número de teléfono del remitente, su nombre, el ID del mensaje, el contenido del mensaje y el ID del archivo de audio. Estos datos pueden ser utilizados para personalizar respuestas, almacenar información relevante o activar otras acciones automatizadas, optimizando así la gestión de tus comunicaciones en WhatsApp.

Cómo funciona

Así encaja en una tarea automática

Una tarea de Botize une un disparador con una o más acciones. Esta pieza es una de ellas.

Este es el disparador

Cada vez que ocurra este evento, la tarea se pone en marcha sola. No tienes que hacer nada.

Añade una o más acciones

Lo que debe pasar después, en esta o en cualquiera de las +200 apps conectables.

Actívala y olvídate

La tarea trabaja sola desde ese momento. Si algo no cuadra, la ajustas o te ayudamos.

¿Ya usas Botize?

Conecta tu cuenta de Whatsapp Business Cloud API

Añade un perfil para usarlo en tus tareas. Tienes una guía paso a paso por si la necesitas.

Añadir un nuevo perfil Guía paso a paso

Tus perfiles

Tus cuentas de Whatsapp Business Cloud API conectadas

Estas son las cuentas que ya tienes enlazadas a Botize, listas para usar en tus tareas. Puedes reconectar o eliminar cualquiera de ellas.

Configuración

Opciones de personalización

Campos que puedes ajustar al usarlo en tu automatización.

Datos de salida

Información entregada

Al ejecutarse, esta operación entrega los siguientes datos, pudiendo ser utilizados en la misma tarea automática.

  • Etiquetas

  • Número de teléfono o Id de usuario {{from_number}}

  • Nombre del usuario {{from_name}}

  • Id del mensaje {{message_id}}

  • Mensaje {{message_text}}

  • Id del archivo {{media_id}}

  • Id de usuario {{user_id}}

Aprende viendo

Tutoriales en vídeo

Vídeos cortos donde ves cómo se monta una tarea real de principio a fin.

Inspírate

Automatizaciones listas para usar

Tareas reales creadas con Whatsapp Business Cloud API: actívalas en minutos y ajústalas a tu gusto.

  • type
  • whatsapp_cloud_api → webhook_voice_message
  • whatsapp_cloud_api → retrieve_media_url
  • openai_whisper → transcription
  • chatgpt → completion_as_data
  • gspreadsheet → add_row_to_end
  • whatsapp_cloud_api → post_message
Analiza mensajes de voz recibidos por WhatsApp, extrae datos clave y los almacena en Google Sheets

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