Confirmación de citas por WhatsApp con botones interactivos

Evita las dudas y el caos: tus clientes confirman (o no) asistencia a citas desde WhatsApp, sin rodeos ni correos perdidos.

  • Instantáneamente cuando se acciona el disparador
  • Capturar envío de formulario HTML (btzforms → webhook_html_form_submission_create)
  • Preguntar al usuario (whapi → ask)
  • Enviar un mensaje a un contacto (whapi → post_message)

¿Cuántas veces has perdido citas importantes porque tus clientes no confirman asistencia o simplemente olvidan responder? Llamarlas una a una o enviar mensajes manualmente, además de consumir tu tiempo, crea incertidumbre y afecta tu agenda (y tu facturación). Si no automatizas este punto crítico, lo pagas en huecos vacíos, pérdida de ingresos y la impresión de poca profesionalidad ante tus clientes.

Con la fórmula de Botize, este proceso se transforma en automático y profesional: tú solo introduces el número de teléfono y la automatización envía un mensaje de WhatsApp interactivo preguntando si asistirán, con botones para que contesten con un simple clic. Olvídate de persecuciones y dudas: la confirmación llega al instante, tu agenda se mantiene clara y recuperas el control sobre tu tiempo. Podrás personalizar cuándo se envía el mensaje y aplicar filtros según tu necesidad, manteniendo la máxima flexibilidad.

Pon en marcha esta fórmula en minutos con Botize y experimenta la tranquilidad de saber, de forma automática, quién asistirá y quién no. Haz clic para seguir el paso a paso o aprovecha la automatización ya lista para usar: verás cómo tu gestión de citas da un salto de calidad sin esfuerzo.

Automatiza esta tarea con 4 sencillos prompts

Copia y pega los siguientes prompts en el editor de tareas con IA de Botize

  1. 1

    Accede al editor de tareas automáticas de Botize.

  2. 2

    Selecciona la herramienta de edición con IA.

    AI Prompt Tool
  3. 3

    Crear el formulario para captar el número de teléfono del destinatario

    Copia y pega este prompt en la herramienta de edición con IA.

    Crea un formulario sencillo que pida al usuario introducir un número de teléfono para enviarle la confirmación de cita por WhatsApp.

    AI Prompt Tool

    Pulsa el botón 'Aplicar esta tarea' para confirmar.

  4. 4

    Procesar el envío del formulario cuando el usuario introduce el número

    Copia y pega este prompt en la herramienta de edición con IA.

    Cada vez que alguien complete el formulario con el número y haga clic en enviar, recoge ese número para el siguiente paso.

    AI Prompt Tool

    Pulsa el botón 'Aplicar esta tarea' para confirmar.

  5. 5

    Enviar mensaje de confirmación de cita con botones interactivos al WhatsApp del destinatario

    Copia y pega este prompt en la herramienta de edición con IA.

    Envía automáticamente un mensaje por WhatsApp al número introducido que diga: '¿Confirmas tu asistencia a la cita?' y que incluya dos botones: uno que ponga 'Sí' y otro que ponga 'No'.

    AI Prompt Tool

    Pulsa el botón 'Aplicar esta tarea' para confirmar.

  6. 6

    Enviar mensaje de agradecimiento tras la respuesta del usuario

    Copia y pega este prompt en la herramienta de edición con IA.

    Cuando el destinatario pulse cualquiera de los botones, envía un mensaje de WhatsApp agradeciéndole su respuesta.

    AI Prompt Tool

    Pulsa el botón 'Aplicar esta tarea' para confirmar.

  7. 7

    Tu automatización está lista para usar. Pulsa el botón 'Guardar cambios'.

    Guardar cambios

Citas confirmadas por WhatsApp: ¡Respuestas en un clic!

¿Cómo funciona? Es simple: rellenas un formulario con el número de la persona que tiene la cita. Al darle a enviar, recibe un WhatsApp con la pregunta mágica: "¿Confirmas tu asistencia a la cita?" y un par de botones irresistibles: Sí o No. Recibes la respuesta directo, sin persecuciones ni excusas. Fácil, rápido y sin drama.

Manual Botize
Buscar el número de teléfono y escribir el WhatsApp manualmente 2 0 Minutos
Redactar y enviar la pregunta de confirmación a cada persona 1 0 Minutos
Anotar o rastrear la respuesta para cada persona (y hacer seguimiento si no contesta) 3 0 Minutos
Total 6 0 Minutos

¿Querías confirmar citas fácilmente por WhatsApp y saber quién viene (y quién no) en segundos? Eso es exactamente lo que hacemos aquí. Sin apps complicadas. Sin aprender de cero. Solo resultados.


Consulta dental

El paciente recibe el día antes un WhatsApp: "¿Confirmas tu cita para mañana?" Responde con un toque. Evitas sillas vacías y agendas flotantes.

Menos ansiedad

Olvídate de no saber si alguien va a aparecer.

Todo a la mano

Centraliza el seguimiento: WhatsApp lo usa todo el mundo.

100% automático

Ni mensajes manuales, ni llamadas extra. Tu tiempo vale!


Clases particulares

El alumno o padre confirma las clases semanales. Si cancela, puedes reajustar fácil y ceder su hueco a otro alumno.

⌾︎ Tienes citas (médicas, estéticas, legales, sesiones) y no quieres perder tiempo ni dinero en ausencias.

⌾︎ Necesitas una solución que funciona desde el minuto uno, sin liarte con integraciones imposibles.

✕ Tus clientes no usan WhatsApp nunca (¿en qué planeta?).

✕ Solo gestionas eventos masivos sin personalización ni seguimiento uno a uno.


✓ Cambia el texto del mensaje para que suene como tú.

✓ Añade un logo, imagen o emojis en el mensaje para dar tu toque personal.

✓ Integra la respuesta directa en tu agenda, CRM o lo que prefieras, sin fricciones.




Esta automatización genera un formulario con el campo “Número de teléfono”. Cada vez que introduces un número y pulsas el botón de enviar, se envía automáticamente un mensaje al número indicado. El mensaje pregunta: “¿Confirmas tu asistencia a la cita?” Incluye botones interactivos para que el destinatario pueda confirmar o rechazar su asistencia fácilmente.

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