Bot de WhatsApp con menú de 3 opciones y mensaje personalizado de respuesta para cada una

Nunca pierdas un mensaje importante: Deja que tu bot de WhatsApp salude, pregunte y dé la respuesta exacta a cada usuario. ¿Atención inmediata? Así de fácil.

  • Instantáneamente cuando se recibe un mensaje de texto (whatsapp_cloud_api → webhook_message)
  • Preguntar al usuario (whatsapp_cloud_api → ask)
  • Enviar mensaje de texto (whatsapp_cloud_api → post_message)
  • Enviar mensaje de texto (whatsapp_cloud_api → post_message)
  • Enviar mensaje de texto (whatsapp_cloud_api → post_message)

¿Cuántas veces has recibido mensajes en WhatsApp de clientes pidiendo información básica como el horario, la dirección o solicitando hablar con un asesor, y terminas repitiendo las mismas respuestas una y otra vez? Este goteo constante de consultas puede saturar tu tiempo, elevar el estrés y hacerte perder oportunidades importantes por no responder de inmediato. Si no automatizas estas interacciones, puedes ver cómo se acumulan los mensajes sin contestar, erosionando la satisfacción del cliente, dañando tu reputación y hasta perdiendo ventas por cada minuto de espera.

Con esta fórmula de Botize conviertes tu WhatsApp en un asistente eficiente: al recibir un mensaje, se activa automáticamente un menú interactivo de tres opciones personalizables. Según lo que elija tu cliente, recibe de inmediato la respuesta exacta—ya sea el horario, la dirección o una conexión directa con un asesor—sin esperas ni repeticiones. Todo el flujo es adaptable: puedes cambiar los textos de los botones, ajustar los mensajes de respuesta e incluso personalizar cada interacción para adecuarla a tu negocio. Así transformas un proceso manual en una experiencia instantánea, profesional y que les da a tus clientes la atención que esperan.

Da el salto y actívalo en cuestión de minutos siguiendo el paso a paso de Botize. Recuerda: tienes la flexibilidad de adaptarlo a tus necesidades, y todo está preparado para que empieces ahora mismo. ¡Deja que WhatsApp trabaje por ti y dedica tu tiempo a crecer tu negocio!

Empieza a usar esta automatización

Ya está lista. Elige cómo ponerla en marcha en tu cuenta.

Ábrela en el editor de Botize

Cárgala en tu cuenta y personalízala en el panel visual, con todo a la vista.

Ábrela en Claude o ChatGPT

Copia esto y pégalo en ChatGPT o Claude (con el conector gratuito de Botize): cargará la automatización, la adaptará contigo y la guardará en tu cuenta.

¿Aún no lo tienes conectado? Guía para Claude · Guía para ChatGPT


Tu Asistente de WhatsApp que Responde en 3 Toques

Cuando alguien te escriba a WhatsApp, tu bot le dará la bienvenida con un menú de 3 opciones personalizables (como “Horario”, “Dirección” o hablar con un asesor). Según lo que elija, la respuesta sale volando en segundos, sin que tú muevas un dedo. Así de simple, así de rápido.

Manual Botize
Leer mensaje y responder horario 2 minutos 0 Minutos
Leer y responder dirección 2 minutos 0 Minutos
Leer y avisar a asesor 3 minutos 0 Minutos
Total 7 minutos por consulta (multiplícalo por 10 mensajes al día… ¡son más de una hora ahorrada cada semana!) 0 Minutos

¿Buscabas un bot de WhatsApp que responda solo, muestre opciones claras y le haga la vida fácil a tus clientes (y a ti)? 💡 ¡Estás en el sitio correcto!


Salón de Belleza

Te escriben preguntando por horarios, ubicación o si hay turno disponible. El bot responde y sólo te notifica si alguien necesita hablar con la recepcionista.

Duerme Tranquilo

Tu WhatsApp atiende por ti 24/7. No más respuestas tardías ni oportunidades perdidas.

Olvida lo Repetitivo

Deja de contestar siempre lo mismo: tu bot lo hace, perfecto, siempre.

Crea Experiencia WOW

Tus clientes sentirán que les respondes en segundos… porque es cierto.


Tienda Local

Clientes quieren saber dirección, promociones o preguntar por asesoría. Entran, eligen una opción y tienen la respuesta al instante, sin esperar nunca más.

🤖

⌾︎ Este sistema es ideal si recibes las mismas consultas por WhatsApp una y otra vez.

⌾︎ Perfecto si quieres dar una atención profesional sin estar pegado/a al teléfono todo el día.

📵

✕ No es útil si sólo recibes un mensaje al mes.

✕ No tendría sentido si nunca usas WhatsApp para comunicarte con tus clientes.


✓ Puedes cambiar las tres opciones del menú para lo que quieras (horarios, precios, reservas, soporte, etc.).

✓ El texto de cada respuesta es completamente tuyo: tan formal o cercano como quieras.

✓ El mensaje que recibe el asesor (humano) también es personalizable, para que reciba toda la información que necesite antes de atender.




Esta automatización se activa cuando se recibe un mensaje en WhatsApp. La tarea responde mostrando un menú con 3 opciones y espera la selección del usuario. Según la opción elegida, devuelve un mensaje predefinido que podrás personalizar junto a los botones del menú.

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