Instantáneamente cuando se recibe un mensaje de texto
Se acciona cada vez que un usuario envía un mensaje de texto al bot.
+200 apps conectables·Tareas probadas y mantenidas·Soporte humano en español e inglés
En detalle
Qué hace y para qué sirve
Esta integración te permite automatizar tareas en tiempo real cada vez que tu bot de WhatsApp recibe un mensaje de texto. Al recibir un mensaje, se activan automáticamente las acciones que hayas configurado, optimizando la interacción con tus usuarios.
Al ejecutarse, esta operación proporciona datos clave como el número de teléfono del remitente, su nombre, el ID del mensaje y el contenido del mensaje, que puedes utilizar en tus automatizaciones para personalizar respuestas y mejorar la experiencia del usuario.
Cómo funciona
Así encaja en una tarea automática
Una tarea de Botize une un disparador con una o más acciones. Esta pieza es una de ellas.
Este es el disparador
Cada vez que ocurra este evento, la tarea se pone en marcha sola. No tienes que hacer nada.
Añade una o más acciones
Lo que debe pasar después, en esta o en cualquiera de las +200 apps conectables.
Actívala y olvídate
La tarea trabaja sola desde ese momento. Si algo no cuadra, la ajustas o te ayudamos.
¿Ya usas Botize?
Conecta tu cuenta de Whatsapp Business Cloud API
Añade un perfil para usarlo en tus tareas. Tienes una guía paso a paso por si la necesitas.
Añadir un nuevo perfil Guía paso a pasoTus perfiles
Tus cuentas de Whatsapp Business Cloud API conectadas
Estas son las cuentas que ya tienes enlazadas a Botize, listas para usar en tus tareas. Puedes reconectar o eliminar cualquiera de ellas.
Configuración
Opciones de personalización
Campos que puedes ajustar al usarlo en tu automatización.
Datos de salida
Información entregada
Al ejecutarse, esta operación entrega los siguientes datos, pudiendo ser utilizados en la misma tarea automática.
Etiquetas
- Número de teléfono o Id de usuario {{from_number}}
- Nombre del usuario {{from_name}}
- Id del mensaje {{message_id}}
- Mensaje {{message_text}}
- Id de usuario {{user_id}}
Aprende viendo
Tutoriales en vídeo
Vídeos cortos donde ves cómo se monta una tarea real de principio a fin.
Pasos para crear sencillos chatbots que hacen consultas a usuarios y guardan las respuestas en un Google Sheets.
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Tu propio bot para publicar productos de Amazon Afiliados en WhatsApp.
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Pasos para crear un bot que lance preguntas a los usuarios, pida imágenes y guarde todos los datos en una hoja de Google Sheets.
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Aprende paso a paso cómo se hace un bot de WhatsApp que muestre distintas opciones al usuario para que elija entre ellas.
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Paso a paso cómo se hace un bot de WhatsApp que muestre una lista de varias opciones al usuario para que elija entre ellas.
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Posiblemente la manera más sencilla de tener tu propio ChatGPT personalizado para lo que quieras. Ejemplo práctico paso a paso con Google Docs, Telegram, WhatsApp y Botize.
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Construye un chatbot de WhatsApp con distintos flujos, conectándolo a ChatGPT, Google Sheets y Google Docs.
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Caso práctico aplicado a una clínica vía 'Márketing con acento argentino'.
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Pasos para conectar tu cuenta profesional de Instagram a Botize y automatizar tareas.
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Pasos para crear un asistente de GPT capaz de usar tus automatizaciones.
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Automatizaciones listas para usar
Tareas reales creadas con Whatsapp Business Cloud API: actívalas en minutos y ajústalas a tu gusto.
Preguntas frecuentes
Facebook muestra el error 'Debes proporcionar una URL de la política de privacidad válida para publicar tu app'
Este error aparece cuando en tu panel de Facebook (https://developers.facebook.com) se intenta cambiar la aplicación de WhatsApp de modo 'Desarrollo' a modo 'Activo'.
Para que Facebook permita este cambio antes debes ir al apartado de Facebook 'Configuración básica' y allí indicar la URL de tu página web correspondiente al apartado donde se cite la política de privacidad.
Es necesario que cuentes con una página web donde tengas este apartado para que Facebook acepte el paso a modo 'Activo'.
Facebook muestra el error 'URL de la política de privacidad no válida'
Este error significa que la URL de la política de privacidad que has proporcionado en Facebook, dentro de en la configuración básica de la aplicación de WhatsApp Business, no es válida.
Esto es un requisito de WhatsApp para garantizar que los usuarios de tu bot tengan acceso a la política de privacidad de tu empresa y poder consultarla antes de usarlo.
Como consecuencia la aplicación que has creado en Facebook para tener acceso al API de WhatsApp Cloud Business no podrá activarse, quedando en modo 'desarrollador', lo que impide a tu bot poder recibir mensajes de otros usuarios y procesarlos.
Para solucionar este problema debes indicar en Facebook, dentro del apartado 'Configuración Básica' de tu apliación ,la URL de la web de tu negocio correspondiente a la sección o apartado donde se explica la política de privacidad.
¿Qué significa el error 'Recipient phone number not in allowed list' de WhatsApp?
Este error indica que el número de teléfono al que intenta el bot enviar un mensaje no está en la lista de destinatarios autorizados de Facebook.
Para solucionarlo, debes agregar el número de teléfono del destinatario a la lista de destinatarios autorizados desde la sección de configuración de la API de WhatsApp Cloud en Facebook.
Para no necesitar agregar los números previamente, pon tu aplicación de Facebook en modo 'Activo' en la consola de desarrollador de Facebook, desde https://developers.facebook.com.
¿Cómo funciona el sistema de facturación de conversaciones de WhatsApp Cloud Business?
WhatsApp Cloud Business factura cada conversación entre un bot y un usuario según la categoría que corresponda. Las categorías que maneja WhatsApp actualmente son: conversaciones de utilidad, conversaciones de autenticación, conversaciones de marketing y conversaciones de servicio.
Las tarifas pueden variar según el país en el que se esté utilizando el servicio. Para obtener información actualizada sobre las tarifas y categorías de conversación, es recomendable visitar la página oficial de tarifas Facebook.
Errores frecuentes
This task requires you to send a text message to your bot
Para iniciar esta automatización específica, necesitas abrir WhatsApp, buscar a tu bot en tus contactos y enviarle un mensaje de texto.
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De lunes a viernes de 7h a 13h (España).
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