Envía una respuesta automática en WhatsApp si el mensaje contiene una palabra determinada

Deja de perder mensajes importantes. Haz que WhatsApp trabaje para ti y responde (¡al instante!) las dudas más repetidas.

  • Instantáneamente cuando se acciona el disparador
  • Instantáneamente cuando se recibe un mensaje de texto (whatsapp_cloud_api → webhook_message)
  • Comprobar si cumple las condiciones (btzfilters → process)
  • Enviar mensaje de texto (whatsapp_cloud_api → post_message)

¿Te ha pasado que recibes decenas de mensajes en WhatsApp preguntando lo mismo una y otra vez—precios, horarios, direcciones—y tienes que responder manualmente? Cada minuto perdido en respuestas repetitivas es tiempo que podrías invertir en vender más, atender mejor o simplemente descansar. Si sigues haciéndolo a mano, no solo desgastas tus energías, sino que tu tiempo y la atención a tus clientes más importantes se diluyen, lo que impacta en ventas y reputación.

Esta fórmula de Botize actúa como tu asistente virtual: detecta en tiempo real cualquier mensaje que contenga palabras clave como 'precio', 'horario', 'envío', y responde automáticamente con la información que tú hayas configurado. Tú eliges qué palabra activar, el mensaje perfecto que quieres que reciban y puedes modificarlo cuando quieras. Así nunca dejas a nadie esperando y das una imagen profesional, sin que te esclavicen esas consultas repetitivas. El antes es caos, respuestas tardías y fatiga; el después es orden, velocidad y más foco estratégico.

Activa ahora esta fórmula y descubre cómo sacarle el máximo partido a tu WhatsApp con apenas un par de clics. Puedes ajustar cada detalle a tus necesidades y tener la automatización funcionando en minutos. ¡Dale a tu negocio ese toque pro y empieza a responder a la velocidad de Botize!

Automatiza esta tarea con 3 sencillos prompts

Copia y pega los siguientes prompts en el editor de tareas con IA de Botize

  1. 1

    Accede al editor de tareas automáticas de Botize.

  2. 2

    Selecciona la herramienta de edición con IA.

    AI Prompt Tool
  3. 3

    Detectar que ha llegado un mensaje nuevo a WhatsApp y arrancar la automatización

    Copia y pega este prompt en la herramienta de edición con IA.

    Haz que la automatización se active automáticamente cada vez que entre un mensaje nuevo en WhatsApp

    AI Prompt Tool

    Pulsa el botón 'Aplicar esta tarea' para confirmar.

  4. 4

    Comprobar el contenido del mensaje recibido para ver si incluye una palabra específica

    Copia y pega este prompt en la herramienta de edición con IA.

    Filtra los mensajes recibidos y continúa solo si el mensaje contiene una palabra concreta, como por ejemplo 'precio'

    AI Prompt Tool

    Pulsa el botón 'Aplicar esta tarea' para confirmar.

  5. 5

    Enviar un mensaje automático predeterminado si se detecta la palabra clave en el mensaje

    Copia y pega este prompt en la herramienta de edición con IA.

    Envia una respuesta automática en WhatsApp con el mensaje que elija si el mensaje recibido tiene la palabra clave indicada

    AI Prompt Tool

    Pulsa el botón 'Aplicar esta tarea' para confirmar.

  6. 6

    Tu automatización está lista para usar. Pulsa el botón 'Guardar cambios'.

    Guardar cambios

Responde Automáticamente en WhatsApp Cuando Importa

¿Cómo funciona? Muy fácil: cada vez que alguien te escribe un mensaje en WhatsApp, el sistema revisa si contiene una palabra clave (por ejemplo, “precio”). Si es así, tu contacto recibe una respuesta automática que tú puedes personalizar. Adiós a repetir siempre lo mismo. Hola a más tiempo para lo importante.

Manual Botize
Leer cada mensaje buscando la palabra clave 2 minutos por mensaje 0 Minutos
Escribir la respuesta manualmente (buscar enlaces, copiar, pegar, etc) 4 minutos por mensaje 0 Minutos
Total 6 minutos por mensaje (¡multiplica si recibes decenas o cientos al mes!) 0 Minutos

Sí, acabas de aterrizar en la automatización que buscabas: una respuesta automática que se activa cuando alguien menciona justo eso que quieres captar. Rápido, simple y sin tecnicismos de otro planeta.


Responde sobre precios de tus productos

Alguien pregunta por los “precios” y automáticamente recibe un enlace a tu lista de tarifas.

Rápido y automático

Responde dudas frecuentes al instante, aunque tu móvil esté en modo avión.

Personalizable a tu gusto

Elige la palabra o frase clave y define la respuesta exacta que necesitas.

Ahorra tiempo real

Olvídate de repetir lo de siempre y enfócate en lo que de verdad te aporta.


Horarios de apertura al instante

Cualquier mensaje que contenga “horario” dispara tu respuesta con los horarios actualizados.

⌾︎ Este sistema es ideal si recibes muchas consultas similares en WhatsApp, como precios, horarios o direcciones.

⌾︎ Perfecto si quieres mejorar tu tiempo de respuesta sin estar pegado/a al móvil.

💬

✕ No es útil si solo recibes mensajes esporádicos y únicos en WhatsApp.

✕ Tampoco sirve si prefieres escribir cada respuesta de forma súper personalizada.


✓ Puedes elegir cualquier palabra o frase clave para detectar: 'envío', 'reserva', 'promoción', lo que más te pregunten.

✓ Personaliza la respuesta todo lo que quieras: incluye enlaces, emojis, ofertas especiales… ¡Ponle tu estilo!

✓ Activa/desactiva la automatización fácilmente cuando te convenga (vacaciones, promos… lo que necesites).




Esta automatización se activa cada vez que recibes un mensaje entrante en WhatsApp. El sistema analiza el texto del mensaje y comprueba si contiene una palabra o frase concreta. Si el mensaje incluye esa palabra, la automatización envía automáticamente una respuesta predefinida. En la configuración de ejemplo, la tarea responderá cuando el mensaje recibido contenga la palabra “precio”. Cuando esto ocurra, el bot enviará un mensaje automático con la respuesta que hayas configurado. Para usar esta automatización en tu caso, simplemente debes cambiar la palabra que quieres detectar y personalizar el mensaje de respuesta. Por ejemplo, puedes usar palabras como horario, dirección, envío o cualquier otra consulta frecuente que recibas en WhatsApp.

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