Bot de WhatsApp con menú y selección de opciones
Automatiza respuestas, menús y selecciones en WhatsApp sin ser un robot aburrido (ni depender de programadores).
¿Cuánto tiempo se va cada día respondiendo los mismos mensajes de WhatsApp de clientes y usuarios: consultas sobre saldo, soporte, horarios o simplemente para agendar un turno? No solo es agotador, también hace que pierdas enfoque en tareas más estratégicas y tus clientes perciben lentitud o incluso falta de profesionalismo. No automatizar este flujo significa resignarte a interrupciones constantes, a perder oportunidades de venta o dejar esperando a personas clave, y eso se traduce directamente en pérdida de reputación, dinero y crecimiento.
Esta fórmula de Botize transforma WhatsApp en tu mejor asistente: recibe cada mensaje, muestra un menú interactivo y guía al usuario paso a paso según lo que necesita—consultar saldo, hablar con soporte, chequear horarios o agendar turnos en el día y horario que prefiera. Todo con lógica personalizable, filtros por opción, y mensajería inmediata, sin importar cuántos usuarios escriban a la vez. El resultado: tus clientes reciben atención instantánea (y profesional), tú recuperas horas al día y tu negocio gana imagen de eficiencia y modernidad.
Activa esta fórmula, sigue el paso a paso y prueba la automatización en minutos: personaliza los menús, los horarios y las respuestas a tu gusto. Con Botize todo está listo para que lo apliques hoy mismo y des el salto a una atención de primer nivel—sin programar, sin estrés, sin esperar. ¡Hazlo funcionar para ti ahora!
Automatiza esta tarea con 9 sencillos prompts
Copia y pega los siguientes prompts en el editor de tareas con IA de Botize
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1
Accede al editor de tareas automáticas de Botize.
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2
Selecciona la herramienta de edición con IA.
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3
Configura el disparador principal de la automatización
Copia y pega este prompt en la herramienta de edición con IA.
Activa la automatización desde el momento en que reciba cualquier mensaje en WhatsApp. ⤵
Pulsa el botón 'Aplicar esta tarea' para confirmar.
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4
Detecta cuando un usuario envía un mensaje por WhatsApp
Copia y pega este prompt en la herramienta de edición con IA.
Añade un paso que detecte inmediatamente cuando se recibe un nuevo mensaje de texto por WhatsApp. ⤵
Pulsa el botón 'Aplicar esta tarea' para confirmar.
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5
Muestra un menú de opciones al usuario para que elija
Copia y pega este prompt en la herramienta de edición con IA.
Envía un mensaje a la persona con una lista de opciones para elegir: Consultar saldo, Hablar con soporte, Horarios de atención o Agendar turno. ⤵
Pulsa el botón 'Aplicar esta tarea' para confirmar.
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6
Responde con el saldo si el usuario elige la opción de saldo
Copia y pega este prompt en la herramienta de edición con IA.
Si el usuario selecciona 'Consultar saldo', respóndele diciendo: 'Tu saldo es X'. ⤵
Pulsa el botón 'Aplicar esta tarea' para confirmar.
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7
Responde avisando que un agente de soporte se comunicará si se elige la opción soporte
Copia y pega este prompt en la herramienta de edición con IA.
Si el usuario elige 'Hablar con soporte', responde: 'Un agente se pondrá en contacto contigo pronto'. ⤵
Pulsa el botón 'Aplicar esta tarea' para confirmar.
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8
Responde con el horario de atención si el usuario lo solicita
Copia y pega este prompt en la herramienta de edición con IA.
Si el usuario selecciona 'Horarios de atención', envíale el mensaje: 'Nuestro horario es de 9 a 18 hs'. ⤵
Pulsa el botón 'Aplicar esta tarea' para confirmar.
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9
Permite al usuario seleccionar un día si quiere agendar un turno
Copia y pega este prompt en la herramienta de edición con IA.
Si el usuario selecciona 'Agendar turno', muestra una lista con los días disponibles para que elija: Lunes, Martes, Miércoles, Jueves o Viernes. ⤵
Pulsa el botón 'Aplicar esta tarea' para confirmar.
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10
Permite al usuario elegir un horario para su turno
Copia y pega este prompt en la herramienta de edición con IA.
Luego, pídele al usuario que seleccione el horario: Mañana, Tarde, o un horario específico. ⤵
Pulsa el botón 'Aplicar esta tarea' para confirmar.
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11
Confirma la selección de día y horario antes de agendar el turno
Copia y pega este prompt en la herramienta de edición con IA.
Muestra al usuario la combinación elegida de día y horario, y pregúntale si desea confirmar la cita con botones de sí o no. ⤵
Pulsa el botón 'Aplicar esta tarea' para confirmar.
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12
Tu automatización está lista para usar. Pulsa el botón 'Guardar cambios'.
Guardar cambios
Convierte tus chats de WhatsApp en asistentes superpoderosos
Cada vez que alguien te escribe a WhatsApp, tu bot responde como si fuera tu mejor empleado: muestra un menú fácil, guía a tu cliente paso a paso y responde según lo que eligió. No importa si preguntan saldo, quieren agendar un turno o necesitan horarios, tu asistente digital resuelve todo con mensajes claros y directos. Y siempre suena cercano, nunca robótico. Ni te imaginas el alivio que es leer 'Tu saldo es X' o 'Un agente se pondrá en contacto contigo' sin hacer nada.
| Manual | Botize | |
|---|---|---|
| Responder consulta de saldo | 1-2 minutos | 0 Minutos |
| Enviar horarios de atención | 1 minuto | 0 Minutos |
| Agendar un turno (idas y vueltas de chat) | 5 minutos | 0 Minutos |
| Filtrar consultas simples vs soporte real | 2 minutos | 0 Minutos |
| Total | Hasta 10 minutos por cliente (¡y súmale decenas de clientes al día!). | 0 Minutos |
Sí, esto es lo que buscabas: tu propio WhatsApp responde, guía y atiende a clientes sin que pierdas un minuto.
Consulta de saldo
Clientes que preguntan su saldo, reciben la respuesta en segundos, sin esperar nunca más.
Cero Esperas
Responde en segundos sin importar la hora ni el día.
Más Humanos
Tus clientes reciben ayuda cálida (y ultra rápida).
Olvida lo repetitivo
Delega lo rutinario y céntrate en lo que SÍ importa.
Agendá turnos sin líos
El bot pregunta '¿Qué día y a qué hora?' y tu agenda se llena, sin mil mensajes cruzados.
⌾︎ Este sistema es ideal si siempre te preguntan lo mismo por WhatsApp (horarios, turnos, soporte, saldo).
⌾︎ Perfecto si quieres agendar citas, atender consultas y separar lo urgente de lo simple, sin estrés ni caos.
✕ No es útil si te encanta atender cada mensaje manualmente, uno por uno, las 24 horas.
✕ Tampoco tiene sentido si tu WhatsApp solo lo usas como adorno o apenas te escriben.
✓ Puedes personalizar las opciones del menú (textos, botones y hasta emojis).
✓ Decide qué respuestas automáticas quieres y cuáles escalar a una persona real.
✓ Agrega preguntas, imágenes y pasos según tu forma de atender (desde saludar hasta tomar reservas específicas).
Esta automatización se activa cuando un usuario envía un mensaje a través de WhatsApp. Muestra un menú de opciones y presenta distintos mensajes y listas de selección según la opción que el usuario elija. El flujo continúa de forma interactiva en función de cada respuesta.
